м. Житомир, Пер. 2-й Сенный, 12 а
Часы работы Пн.-Пт.: 9-00 до 18-00. Сб.: 9-00 до 14-00

О клинике

Стоматология Мазур
Швидка допомога в стоматології

Наши врачи-стоматологи

Мазур Юрій Васильович
Мазур Юрий Васильевич
Врач ортопед-хирургв
О враче

С 2001 по 2006 годы учился в Винницком национальном медицинском университете им. Пирогова на специальности «Стоматология» и получил квалификацию врача-стоматолога. В 2017 году аттестовался на определение знаний и практических навыков в аттестационной комиссии при Украинской военно-медицинской академии и подтвердил звание врача-специалиста по специальности «Хирургическая стоматология». Имеет соответствующий сертификат врача-специалиста. В 2017 году аттестационной комиссией при […]

Мазур Юлія Володимирівна
Мазур Юлия Владимировна
Врач-терапевт, детский стоматолог
О враче

С 2001 по 2006 годы училась в Винницком национальном медицинском университете им. Н. И. Пирогова на специальности «Стоматология» и получила квалификацию врача-стоматолога.

Бовсуновский Василий Юрьевич
Бовсуновский Василий Юрьевич
О враче

С 2006 по 2012 годы учился в Национальном медицинском университете имени А.А. Богомольца по специальности «Стоматология» и получил квалификацию врача-стоматолога. В 2014 году аттестовался на определение знаний и практических навыков в аттестационной комиссии при Национальной медицинской академии последипломного образования имени П.Л. Шупика МОЗ Украины и приказом по НМАПО имени П. Л. Шупика ему присвоено звание […]

Оксютович Виктория Александровна
Оксютович Виктория Александровна
Врач-ортодонт
О враче

Оксютович Виктория Александровна – врач стоматолог-ортодонт. Окончила Винницкий национальный медицинский университет им. М.И.Пирогова по специальности “Стоматология”. Проходила обучение в интернатуре при Национальном медицинском университете им. О.О. Богомольца, по специализации “Общая стоматология”. Аттестировалась в Национальной медицинской академии последипломного образования им. П.Л. Шупика и получила специализацию “Ортодонтия”. Член Ассоциации Ортодонтов Украины. Сертифицированные мастер-классы по ортодонтии.

Мелешко Оксана Юріївна
Мелешко Оксана Юрьевна
Врач-стоматолог-терапевт
О враче

Мелешко Оксана Юрьевна – врач-стоматолог-терапевт. Окончила Украинскую медицинскую стоматологическую академию по специальности «Стоматология» Проходила обучение на интернатуре при Украинской медицинской стоматооогической академии по специализации “Стоматология”. Аттестировалась в Украинской медицинской стоматологической академии последипломного образования и получила специализацию “Стоматолог-терапевт”. Сертифицированные мастер-классы по эндодонтии.

Кулик Владислав Александрович - врач стоматолог-эндодонтист
Кулик Владислав Александрович
Лікар стоматолог-ендодонтист
О враче

Кулик Владислав Александрович – врач-стоматолог-терапевт. Окончил Винницкий национальный медицинский университет им. М.И.Пирогова, профессиональная квалификация врач-стоматолог. Проходил обучение на интернатуре ВНМУ имени И. Пирогова, а также в КНП “Житомирское областное медицинское, стоматологическое объединение.” Является участником многих курсов, а именно – “Микроэндодонтия”, “Секреты повторного эндодонтического лечения”, “Повторное эндодонтическое лечение с эндодонтическим микроскопом”, а также участник стоматологической конференции […]

Почему мы?

Гарантия

ПОЛОЖЕНИЕ

Об установлении гарантийного срока и срока службы на работу при оказании стоматологической помощи в стоматологии «Мазур».

Действительное положение создано с целью улучшения регулирования взаимоотношений, возникающих между стоматологией "Мазур" и пациентом при оказании стоматологической помощи.

Действующее положение разработано в соответствии с «Основами законодательства Украины о здравоохранении», законом Украины «О защите прав потребителей», приказом МЗ Украины №305 от 22.11.2000 года, приказом МЗ Украины № 507 от 28.12.2002 года «Об утверждении нормативов предоставление стоматологической помощи и показателей качества медицинской помощи с учетом изменений и дополнений к ним.

Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае выявления недостатков в проделанной работе, пациент имеет право по своему выбору нуждаться:

- безвозмездного устранения недостатков проделанной работы,
- повторного выполнения части работы или работы в целом из материала такого же качества,
- возмещение затрат по устранению недостатков выполненной работы.

Недостаток – это несоответствие предоставленной стоматологической услуги обязательным требованиям медицинских стандартов.

Гарантийный срок исчисляется с момента предоставления услуги.

Срок службы товара рассчитывается со дня изготовления и определяется периодом времени, в течение которого товар (услуга) пригоден к использованию.

В течение установленных сроков службы, стоматологическое учреждение отвечает за существенные недостатки, возникшие по вине исполнителя. Существенный недостаток – это недостаток, который делает невозможным или делает недопустимым использование результата работы в соответствии с его целевой назначением или который не может быть устранен, или на устранение которого требуются большие затраты (например: полный перелом протеза или выпадение пломбы).

В случае выявления существенных недостатков в проделанной работе, допущенных по вине исполнителя, пациент вправе предъявить исполнителю требования о безвозмездном устранении недостатков по истечении установленного гарантийного срока в пределах срока службы.

Если данное требование не удовлетворено, пациент по своему усмотрению имеет право на компенсацию:

- уменьшение цены за проделанную работу,
- возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков проделанной работы,
- в соответствии с действующим законодательством исполнитель (в лице стоматологического учреждения или врача) обязан:
- в течение установленного гарантийного срока устранять все недостатки, выявленные пациентом;
- в течение установленного срока службы – устранять только существенные недостатки.

Исполнитель сообщает пациенту указанные сроки службы и сроки гарантии, записью в электронной карточке пациента.

Согласно приказу Минздрава №305 от 22.11.2000 года стоматология «Мазур» установила следующие сроки службы и гарантийные сроки на работу при оказании стоматологической помощи:

- Гарантийный срок пломбы – 1 год.
- Гарантийный срок пользования зубными протезами – 1 год
- Гарантийный срок и срок службы на лечение, пломбирование и перелечение корневых каналов НЕ ПРЕДВИДЕН в связи с индивидуальной природной сложностью анатомического строения корневых каналов.
- Гарантии анатомо-функционального хранения пломбы при лечении кариеса, пульпита и периодонтита постоянного зуба определяются с учетом применяемых пломбировочных материалов, уровня стоматологического учреждения и класса полостей.

Выполнение гарантийного срока сохранения пломбы после проведенного лечения обеспечивается при:

- Соблюдение пациентом правил личной гигиены полости рта.
- Отсутствие у пациента заболеваний эндокринной системы, желудочно-кишечного тракта, злокачественных новообразований, лучевых поражений, тяжелых форм нарушения психики, хронического алкоголизма, токсикомании, множественного кариеса, воспаления слюнных желез, аномалии положения зубов, аномалии прикуса.
- Отсутствие патологии беременности.
- Содержимое фтора в воде в зоне обитания пациента в процентах от 0,8 до 1,2 мг/л.
- Отсутствие вредного воздействия на производство.
- Соблюдение экологических норм НДС на содержание вредных для здоровья химических веществ в производственных выбросах в зоне обитания населения.

Требования к пациенту после проведенного лечения:

Четкое исполнение рекомендаций врача; постоянное соблюдение правил личной гигиены полости рта, утром и вечером -чистка зубов, полоскание полости рта после употребления пищи.

Обращение к врачу с профилактической целью:
- в возрасте до 25 лет – не реже 2-х раз в год,
- для лиц старших возрастов - не менее 1 раза в год,
- для лиц, имеющих хронические заболевания- менее 4-х раз в год.

Обращение пациента к врачам других медицинских учреждений для проведения корректировки выполненной работы без официального уведомления и согласия выполнившего работу врача является причиной полного прекращения гарантийного обслуживания и обязательств.

ПРИМЕЧАНИЕ:

- При нарушении правил личной гигиены полости рта срок сохранения пломбы уменьшается на 30%.
- При ГИ >2 – срок гарантии уменьшается на 50%
- При КПВ от 6 до 12 – срок гарантии уменьшается на 50%.
- Наличие трех негативных условий, влияющих на срок

Качество

"Стоматология Мазур" не предоставляет дешевых услуг и не идет на компромиссы, которые могут негативно повлиять на здоровье пациента. Современное оборудование и материалы высшего качества.

Сервис

Для нас качественный сервис не менее важно, чем качественную медицинскую услугу.

Прозрачность

Стоматологические услуги должны быть понятными и доступными для пациента. Врачи "Стоматологии Мазур" не создают мнимой сложности услуг для поднятия ценности. Врачи всегда объясняют почему клиенту стоит выбрать именно ту или иную услугу, как формируется цена на нее, и за что клиент платит.

Записаться к нам

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Спасибо!
Наш менеджер скоро Вам позвонит.
Дальше
Смотреть